「売れる販売員が絶対言わない接客の言葉」装画
平山枝美著「売れる販売員が絶対言わない接客の言葉」(日本実業出版社)の装画を担当させていただきました。
「セレクトショップにいるオシャレな店員さんになりたい女の子」とのご依頼で、明るく頑張っている女の子を意識して描きました。
「接客の言葉」を変えるだけで売上は上がる! NGフレーズとOKフレーズを対比し、どのように言い換えればよいのかを、現場の販売員から絶大な信頼と支持を集める著者がわかりやすく解説。「あなたから買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく!
といった内容の本になります。
ぜひ書店にて手にとっていただけますと嬉しいです。